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  • 電話応対等再開のお知らせ

    新型コロナウィルス感染症の影響によりテレワークを行っていたためお休みしておりました、毎週水曜日の定例電話応対・メールマガジン配信を6月3日(水)より再開いたします。
    これまでご不便をおかけしておりましたことをお詫び申し上げます。

    ■電話応対
    毎週水曜日:14:00~18:00
    03-5797-2321

    ■メールマガジン配信
    毎週水曜日(他の曜日に臨時配信する場合あり)

    ■メールお問合せ(変更なし)
    受信は毎日
    ご返信は土日祝日を除く平日

    YUMING FC WEB>ルージュの伝言板
    http://yumingfc.jp/form/rouge/
    よりお問合せください

    【重要】5月末まで電話応対等お休みのお知らせ

    新型肺炎の感染拡大防止に関する政府の緊急事態宣言の期間延長を受け、YFCといたしましてもテレワークを5月末まで延長いたします。

    そのため、大変申し訳ありませんが、5月末までは毎週水曜日の定例電話応対・メールマガジン配信をお休みいたします(ただし、緊急時は臨時でメールマガジンを配信する場合がございます)。

    最新情報につきましては、お手数ですが松任谷由実オフィシャルサイトにて随時ご確認ください。
    https://yuming.co.jp/information/

    なお、メールでのお問合せは通常通り毎日受け付けいたしますので、お急ぎの場合はhttp://yumingfc.jp/form/rouge/よりお問合せください。

    何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

    新型コロナウイルス感染拡大の影響による苗場グッズ発送遅延のお知らせ

    新型コロナウイルス感染症に罹患された方、および関係者の皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
     
    「YUMING SURF&SNOW in Naeba 40th Anniversaryグッズ YFC特別通信販売」の商品発送時期については、予め【4月中旬から順次発送】としておりましたが、新型コロナウイルス感染拡大により、生産・出荷スケジュールへの影響が避けられず、遅延が発生しております。
     
    ■オリジナルジグソーパズル以外のグッズをご購入された方・・・4月下旬〜順次発送予定
    ■ オリジナルジグソーパズルをご購入された方・・・4月下旬~5月中旬頃順次発送予定
    ※パズルとパズル以外を両方購入されている場合は、パズル以外の商品が先に届く場合があります。 
    なお、YFC特別通販以外は下記のとおりです。
    ■コンサート会場でオリジナルジグソーパズルをご購入された方・・・4月中旬〜順次発送予定
    ■Y-topia通販でオリジナルジグソーパズルをご購入された方・・・4月下旬~5月中旬頃順次発送予定
     
     
    現時点では上記の通り予定しておりますが、今後の状況によっては、現在のご案内より商品の到着が遅れることがございます。
     
    新型コロナウイルス感染症の影響を注視しつつ、関係各所と連携のうえ少しでも早く商品をお届けできるよう取り組んで参ります。
    到着をお待ちいただいているお客様にはご迷惑をおかけ致しますことをお詫び申し上げます。
    何卒、ご理解ご了承いただけますようお願い致します。

    【緊急】5月6日まで電話応対等お休みのお知らせ

    新型肺炎の感染拡大防止に際する政府の外出自粛要請を受け、YFCといたしましても5月6日(水)までは極力出勤を控えテレワークとさせていただきます。

    そのため、大変申し訳ありませんが、上記の期間は毎週水曜日の定例電話応対・メールマガジン配信をお休みいたします(ただし、緊急時は臨時でメールマガジンを配信する場合がございます)。

    最新情報につきましては、お手数ですが松任谷由実オフィシャルサイトにて随時ご確認ください。
    https://yuming.co.jp/information/

    なお、メールでのお問合せは通常通り毎日受け付けいたしますので、お急ぎの場合はhttp://yumingfc.jp/form/rouge/よりお問合せください。

    5月6日より早く、電話応対等を再開とする場合は、このFrom YFCにて改めてお知らせいたします。

    何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

    【緊急】電話応対等お休みのお知らせ

    新型肺炎の感染拡大防止に際する政府の要請および、時差出勤・在宅ワークなどの世間の情勢を受け、YFCといたしましてもこの先2週間はなるべく出勤を控えることとさせていただきます。

    そのため、大変申し訳ありませんが、3月4日・11日(水)の定例電話応対・メールマガジン配信をお休みといたします。
    なお、メールでのお問合せは通常通り毎日受け付けいたします。
    また、臨時でメールマガジンを配信する場合がございます。

    3月18日(水)以降の応対に関しましては、このFrom YFCにて改めてお知らせいたします。

    何卒ご理解のほどお願い申し上げます。